Welcome in
a holiday home to remember

Relatie Succes Manager

Relatie Succes Manager (30-38 uur)

Standplaats: Koudekerke

Blink jij uit in het bouwen van geweldige relaties? Houd je ervan om potentiële klanten te begeleiden door het spannende proces van starten met verhuren? Tover jij een glimlach op het gezicht van bestaande klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij, van Welcome in, hebben jou nodig als Relatie Succes Manager om ons team nog sterker te maken en samen nieuwe successen te behalen!

Wat ga je doen? 

  • Jij bent de brug tussen onze wereld van verhuren en de vakantiehuisbezitter.
  • Potentiële klanten begeleid je van begin tot eind door het salesproces. Geen vraag blijft onbeantwoord, geen zorg blijft onopgelost. 
  • Bestaande klanten voelen zich gezien en gehoord door jouw persoonlijke aanpak. Jij coacht ze aan de hand van rapportages en analyses om uitmuntende verhuurresultaten te blijven behalen en het beheer op een hoog niveau te houden.
  • Kortom: Jij helpt Duitse en Nederlandse eigenaren van een vakantiehuis in Zeeland of Friesland (en soms in Winterberg) met alle vragen en mogelijkheden rondom verhuren. 

Wie wij zijn

Wij zijn Welcome in. Wij zorgen ervoor dat onze gasten zich welkom voelen in één van de prachtige gebieden in Nederland en Duitsland waar wij vakantiehuizen verhuren, én dat onze eigenaren blij worden van hun eigen vakantiehuisje. Niet voor niets is ons motto: a holiday home to remember. 

We zijn een snelgroeiend bedrijf met bijna 50 medewerkers. We zijn actief in Zeeland, Friesland en in Winterberg en staan te popelen om het aantal regio’s uit te breiden. Ondanks de verschillende locaties delen we één gezamenlijk doel en vormen we één team. We zijn een platte organisatie, waardoor we veel contact met elkaar hebben. We houden van efficiëntie en werken met tools zoals Slack, Asana en Trengo om onze workflow soepel te laten verlopen. Onze kwartaalmeetings zijn het moment waarop we samen de bedrijfsresultaten doornemen. Die sluiten we altijd gezellig af met een borrel of etentje. Daarnaast organiseren we regelmatig andere leuke evenementen om ons teamgevoel te versterken.

Wie wij zoeken

Jij bent een ware expert in het onderhouden van (zakelijke) relaties. Je bent een ster in het opbouwen van een netwerk - en als je al een sterk netwerk in Zeeland hebt is dat zeker een pluspunt. Je beschikt over minimaal HBO-denkniveau en je kunt je goed uitdrukken in het Nederlands en Duits. Je bent communicatief sterk, organisatorisch goed onderlegd en kunt uitstekend problemen oplossen. Je bent bovendien initiatiefrijk en een teamspeler. Je kent de recreatiemarkt op je duimpje òf bent leergierig en hebt zin om deze markt te ontdekken.

Heb je ervaring in sales? Dat is heel mooi meegenomen, maar het is jouw talent dat telt! Of je nu al jaren meedraait of net komt kijken, bij ons word je op waarde geschat. We zijn flexibel en passen de functie aan op jouw mogelijkheden.

Het team

Als Relatie Succes Manager werk je nauw samen met onze afdelingen service, frontoffice en marketing. Je brengt verslag uit aan het managementteam. Je bent met twee collega’s het eerste aanspreekpunt voor eigenaren van vakantiewoningen. Jij focust je op huizen in Nederland, maar je bent ook standby voor de Duitse regiocoördinator.

Wat krijg je er voor terug? 

  • De keuze tussen parttime of fulltime: 30 tot 38 uur per week 
  • Afhankelijk van je ervaring word je ingeschaald in schaal 7 of 8 van de CAO Recreatie (tussen de €2.861 en €3.885 bij een fulltime werkweek van 38 uur)
  • Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract
  • Een elektrische auto, MacBook en smartphone van de zaak
  • Pensioenregeling, 5 weken vakantie per jaar, budget voor professionele ontwikkeling
  • Flexibele werktijden en de vrijheid om af en toe vanuit huis te werken
  • Kansen om jezelf te ontwikkelen in een snelgroeiend bedrijf
  • Een hecht team dat samenwerken én plezier hoog in het vaandel heeft staan

Waar ga je werken

We zijn niet alleen gek op het regelen van vakantieplezier, maar ook op jouw welzijn en plezier op het werk. Daarom hebben we zit-sta bureaus, de vrijheid om af en toe vanuit huis te werken, flexibele werktijden die bij jou passen én we houden het gezond met vers fruit dat altijd voor je klaar ligt op kantoor. Dat kantoor staat in Koudekerke, maar je bent ook regelmatig onderweg. Je bezoekt eigenaren op de plek waar ons werk om draait: hun mooie vakantiehuizen. 

Vacature Koudekerke

Solliciteren

Laat ons zien hoe jij relaties bouwt, klanten betovert en wat jouw talenten zijn. We kijken uit naar jouw sollicitatie!
Stuur je sollicitatie naar Gijs of Monika of vul onderstaand sollicitatieformulier in.

Voor meer info over de baan kun je contact opnemen met Gijs Meerdink (directeur) of Monika Tramper (HR-manager).

Gijs: 0643876514 of gijs@welcome.in

Monika: 0610684955 of monika@welcome.in